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《台東》推動旅宿業友善認證 台東39家合格

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發表於 2021-11-18 02:14:50 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
台東縣政府推動「旅宿好服務,最友善認證」,共卅九家旅宿業認證合格,昨天舉行授證典禮。(記者黃明堂攝)〔記者黃明堂/台東報導〕台東縣政府自今年五月起首度推動娛樂城「旅宿好服務,最友善認證」,共卅九家旅宿業認證合格,昨天由縣長饒慶鈴親自頒發證書。饒慶鈴表示,目前全縣旅館及民宿共一千四百八十五家,是全台旅宿業數量第三多的城市。近兩年因疫情衝擊,許多產業受影響,但台東縣去年旅遊人數仍突破千萬,並成長二十四.七八%以上,成為國人島內出國首選,去年觀光旅館平均住房率高達六二.○二%,位居全國第一二胎房貸。縣府表示,四月時有一百卅六家旅宿業報名,層層篩選並歷經七個月培訓輔導,並由法約爾國際認證機構審核委員,以CSIM神秘客服務稽核、現場環境與文件資料等三方式進行審查,最終共有卅九家旅宿業達到認證合格分數八十分,共計取得六十七項認證,包括通過「ISQM國際服務品質認證」廿六家、「FTH友善鐵人旅宿認證」廿七家、「KLS親善Long Stay旅宿認證」十三家、「ISFE高齡親善環境旅宿認證」一家。
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